Emexes Dent — це передова програма для стоматологічних клінік, що поєднує в собі традиційні функції CRM-системи з сучасними інструментами автоматизації. На відміну від інших доступних на ринку варіантів, Емексес Дент пропонується безкоштовно, але при цьому забезпечує повний набір функцій для оптимізації внутрішніх процесів, збільшення прибутковості та поліпшення якості обслуговування пацієнтів.
Збільшення прибутковості вашої стоматологічної клініки з Emexes Dent
Emexes Dent допомагає вашому бізнесу досягти стабільного зростання прибутку завдяки наступним функціям:
- Автоматизація ключових процесів:
- Швидке та ефективне заповнення медичних карток.
- Оптимізоване планування розкладу прийомів.
- Автоматичне списання матеріалів після завершення процедур.
- Це дозволяє вашим співробітникам максимально ефективно використовувати робочий час. Адміністратори можуть зосередитися на обслуговуванні пацієнтів, а лікарі — на наданні якісної медичної допомоги, замість витрачання часу на рутинні завдання. В результаті, збільшується кількість прийнятих пацієнтів, що безпосередньо впливає на зростання прибутку клініки.
- Оптимізація графіку роботи лікарів:
- Зручний та наочний перегляд графіків роботи кожного лікаря.
- Адміністратор має можливість оперативно заповнювати вільні години в розкладі, що дозволяє збільшити щільність прийомів та підвищити денний прибуток.
- Ефективна система нагадувань та розсилок:
- Автоматичні SMS-повідомлення для нагадування пацієнтам про їхні майбутні візити та необхідність планових оглядів.
- Персоналізовані нагадування для адміністраторів, що дозволяють своєчасно зв’язуватися з пацієнтами та пропонувати їм запис на прийом.
- Це сприяє збільшенню кількості повторних візитів, що, у свою чергу, позитивно впливає на зростання прибутковості клініки.
- Організована база даних клієнтів. Програма забезпечує надійне зберігання всієї інформації про пацієнтів, що гарантує, що жоден новий клієнт не буде втрачений. Система нагадувань допомагає підтримувати зв’язок з пацієнтами, сприяючи їхньому перетворенню з одноразових відвідувачів на постійних клієнтів.
- Організація співпраці з партнерами. Emexes Dent дозволяє ефективно співпрацювати з лікарями з інших клінік, які направляють до вас пацієнтів для спеціалізованих обстежень. Система забезпечує облік кожного партнера в базі даних, включаючи інформацію про відсоток винагороди та направлених пацієнтів. Це дозволяє аналізувати ефективність партнерських відносин та фокусуватися на найбільш прибуткових напрямках. Партнери мають доступ до особистого кабінету для відстеження виплат та результатів обстежень, що сприяє довгостроковій та взаємовигідній співпраці. Створення довгострокових, та лояльних відносин з колегами, це запорука стабільного доходу, який потребує мінімум зусиль.
Поглиблена аналітика для ефективного управління клінікою
Емексес Дент надає можливість детального аналізу та звітності щодо всіх аспектів діяльності вашої клініки, що значно спрощує процес оцінки ефективності бізнесу.
- Комплексна фінансова звітність. Система CRM реєструє всі фінансові операції, дозволяючи відстежувати щомісячний прибуток та аналізувати співвідношення доходів і витрат за будь-який період часу.Додатково доступні рейтинги процедур за кількістю виконань та прибутковістю, що допомагає визначити найбільш ефективні напрямки діяльності.
- Аналіз ефективності роботи лікарів. Система CRM фіксує дані про всі прийоми та їхню вартість, що дозволяє отримати детальну картину роботи кожного лікаря. Ви зможете легко визначити:
- Лікарів з найбільшою кількістю прийнятих пацієнтів.
- Відпрацьований час кожного співробітника.
- Обсяг наданих послуг.
- Кількість реалізованої профільної продукції.
- Фінансовий внесок кожного лікаря в прибуток клініки.
Ці дані дозволять вам не тільки контролювати робочі процеси, а і стимулювати ваших працівників.
- Детальна інформація про пацієнтів. Emexes-Dent веде облік кількості прийнятих пацієнтів, включаючи нових відвідувачів.Система реєструє причини та частоту скасування візитів, що дозволяє виявити потенційні проблеми та покращити якість обслуговування.
Розділ “Підозрілі дії” для контролю змін у розкладі. Система відображає всі зміни, внесені до розкладу за попередні робочі дні. Завдяки цьому ви зможете оперативно реагувати на потенційні порушення та забезпечити чесність обліку робочого часу.
Підвищення лояльності пацієнтів
В умовах жорсткої конкуренції якісного надання послуг недостатньо для утримання клієнтів. Важливо створити особливий сервіс, який виділить вашу клініку серед інших.
- Інтегрована система розсилок:
- Пацієнти цінують увагу до їхніх потреб.
- Автоматичні нагадування про майбутні візити та планові огляди демонструють турботу.
- Персоналізовані акції та привітання зі святами створюють позитивний емоційний зв’язок.
- Можливість налаштування СМС та електронних розсилок.
- Персоналізований баланс пацієнта. Система CRM надає гнучкі можливості для управління фінансами пацієнтів, включаючи:
- Встановлення індивідуальних знижок.
- Прийом попередньої оплати (наприклад, за виготовлення протезів).
- Зарахування здачі на баланс пацієнта.
- Переказ коштів між балансами пацієнтів.
- Формування від’ємного балансу у випадках, коли пацієнт не може одразу розрахуватися за послуги.
- Увага до індивідуальних потреб пацієнтів. Система дозволяє зберігати детальну інформацію про кожного пацієнта, включаючи індивідуальні особливості, такі як алергічні реакції або особисті вподобання.Врахування цих деталей під час прийому демонструє турботу та уважне ставлення до кожного пацієнта.
- Зручний друк історії лікування. Система дозволяє легко створити та експортувати повну історію лікування пацієнта у зручному форматі. Це особливо важливо у випадках, коли пацієнт потребує подальшого лікування в іншій клініці або в іншого фахівця.
Комфорт та ефективність для персоналу
Емексес Дент сприяє створенню злагодженого робочого процесу в клініці, мінімізуючи виникнення непередбачених ситуацій завдяки стабільній роботі системи та чіткому розподілу обов’язків.
Для лікарів:
- Автоматизація ведення медичної документації за допомогою попередньо створених шаблонів.
- Візуалізація стану ротової порожнини пацієнта, зубна формула з можливістю перегляду в п’яти різних режимах, а також окрема дитяча зубна формула.
- Система дозволяє прикріплювати до картки пацієнта будь-які необхідні файли, такі як результати обстежень з інших клінік, рентгенівські знімки або інші медичні документи.
Для адміністраторів:
- CRM-система надає можливість завантажувати та зберігати всі необхідні документи, що використовуються в роботі клініки, у базі даних.
- Можливість завантаження та використання шаблонів для друку чеків, форм, документів та протоколів приймання.
- Підтримка різних способів оплати: готівковий, безготівковий та змішаний. Автоматичний розрахунок здачі.
Для комірника:
- Гнучкий складський облік. Два варіанти обліку: єдиний склад або розподіл по кабінетах.
- База постачальників. Зберігання контактів постачальників.
- Автоматизація обліку. Списання матеріалів, підрахунок залишків, сповіщення про поповнення.
Emexes Dent: початок роботи
Емексес Дент має простий та зрозумілий інтерфейс. Після реєстрації ви отримуєте рік безкоштовного використання без обмежень. Додатковий кабінет коштує лише 4,99$/місяць.
Для швидкого впровадження CRM-системи доступні відеоінструкції та персональний менеджер для консультацій. Ви також можете імпортувати наявну базу клієнтів, щоб одразу почати роботу.
Емексес Дент: ваш ключ до ефективного управління клінікою
Ця система допоможе вам оптимізувати робочі процеси, автоматизувати рутинні завдання, збільшити прибуток та підвищити якість обслуговування. Не втрачайте можливість: зареєструйтеся сьогодні та отримайте рік безкоштовного користування, щоб вивести свій бізнес на новий рівень успіху.
